{"product_id":"osnovi-prodazhiv-iefiektivna-komunikatsiia-z-pokuptsiami","title":"Основи продажів. Ефективна комунікація з покупцями","description":"\u003cp\u003eУ вас може бути чудовий товар чи послуга. Але чомусь не всі потенційні клієнти, з якими ви спілкуєтесь, у результаті купують. Ця книжка про те, як побудувати комунікацію з покупцями так, щоб вона частіше закінчувалася покупкою. В ній описано етапи лійки продажів і дії на кожному з них. Авторка зібрала найкращі практики, які використовують компанії в усьому світі, адаптувала їх до реалій і культурних особливостей України та підкріпила їх прикладами з власного досвіду. Ви дізнаєтесь, як визначати біль клієнта, презентувати пропозицію і доносити її цінність, озвучувати ціну, опрацьовувати заперечення та боротися з ігнором, а також — як розбудувати ефективний відділ продажів. Книжка буде корисною продавцям, керівникам відділів продажів, власникам бізнесів, маркетологам і фрилансерам.\u003c\/p\u003e","brand":"Наш формат","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51917210386779,"sku":"KZK14165","price":172.42,"currency_code":"NOK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0638\/4025\/6238\/files\/osnovi-prodazhiv-iefiektivna-komunikatsiia-z-pokuptsiami.jpg?v=1766580749","url":"https:\/\/kazka.no\/no\/products\/osnovi-prodazhiv-iefiektivna-komunikatsiia-z-pokuptsiami","provider":"KAZKA","version":"1.0","type":"link"}